Telefono Amico, a Prato un corso per diventare volontari dell’ascolto

Un corso gratuito per mettersi in gioco, imparare ad ascoltare e offrire uno spazio in cui condividere le proprie fragilità: è il corso per diventare operatori di Telefono Amico Italia, promosso dalla Sezione femminile dell’Arciconfraternita della Misericordia di Prato.

Il percorso prenderà il via martedì 10 novembre e durerà tre mesi. Sono previsti un incontro settimanale, dalle 21 alle 23, e un sabato pomeriggio al mese, nella sede della Sezione femminile in via Convenevole 51. Le lezioni saranno tenute dai formatori del Centro di Formazione della Misericordia di Prato e forniranno gli strumenti necessari per accogliere le richieste di aiuto con consapevolezza, empatia e senza giudizio. Le iscrizioni sono ancora aperte.

«Il corso è aperto a tutti: per diventare volontari non sono necessarie qualifiche o esperienze specifiche. Il volontario è una persona che crede nei rapporti umani e nell’importanza dell’ascolto empatico», spiega Donatella Luchetti, presidente della Sezione femminile della Misericordia di Prato. «Le richieste di aiuto stanno crescendo. A preoccupare sono soprattutto i più giovani e noi abbiamo il compito di creare un dialogo e di rompere l’isolamento. In una situazione di disagio profondo, parlare aiuta e noi, nel nostro piccolo, ci mettiamo a disposizione». Al termine della formazione è previsto un periodo di affiancamento e autovalutazione, per permettere ai partecipanti di confrontarsi con l’esperienza concreta del servizio.

I dati nazionali confermano l’importanza dell’ascolto. Nei primi sei mesi del 2026, oltre 4.200 persone si sono rivolte a Telefono Amico Italia per pensieri suicidari o per la preoccupazione che una persona cara potesse compiere un gesto estremo: il 24% in più rispetto allo stesso periodo del 2025. Il 53% delle richieste è arrivato da persone con meno di 35 anni.